"4,32 millones de personas con discapacidad,
más de 8.000 asociaciones luchando por sus derechos"
Acceso Universal
Sanidad propone sancionar con multa de 30.001 euros a Endesa Energía, S.A., por inaccesibilidad de su página web endesaclientes.com
A raíz de una denuncia del CERMI
04/06/2018
El ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad (MSSSI), a través de la dirección general de Políticas de Apoyo a la Discapacidad, propone sancionar con multa de 30.001 euros a la eléctrica Endesa Energía, S. A., por la inaccesibilidad para personas con discapacidad de su página de internet www.endesaclientes.com.
La denuncia administrativa, avalada por informes técnicos que describían las deficiencias de accesibilidad, fue presenta por el CERMI, que se hacía eco así de varias quejas de personas usuarias de esta gran compañía eléctrica que no podían interactuar con autonomía a través de la página web dirigida a los clientes.
Con la formulación de esta propuesta de sanción, que culminaría el procedimiento sancionador abierto contra la eléctrica, Sanidad confirma que la página web www.endesaclientes.com no reúne los requisitos legales de accesibilidad a los que obliga la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en su disposición adicional 5, numeral 5, por lo que incurre en una infracción administrativa, considerada grave.
Todas las páginas de internet públicas, así como las de las empresas que según la Ley prestan servicios al público de especial trascendencia económica, han de ser accesibles para personas con discapacidad y mayores, de acuerdo con los criterios de accesibilidad a la web generalmente admitidos, constituyendo infracción administrativa por discriminación los incumplimientos de este deber.
